Palangka Raya | Calon Walikota dan Wakil Walikota Palangka Raya, Fairid Naparin dan Ahmad Zaini, melakukan kunjungan dan silaturahmi dengan Ketua Ibu-ibu Pengajian di RT 2 RW 5 Kelurahan Bukit Tunggal, Kecamatan Jekan Raya, Selasa (15/10/24).
Dalam kesempatan ini, warga menyampaikan berbagai aspirasi dan Fairid memaparkan visinya untuk memperbaiki pelayanan publik.
Fairid menekankan pentingnya mengubah cara kerja birokrasi, dari pola pikir ‘dilayani’ menjadi ‘melayani’. “Tidak mudah mengubah kekuasaan. Saya terus menekankan bahwa kita harus mengubah pola pikir birokrasi, dari yang ingin dilayani menjadi melayani. Mengubah ini tidak gampang,” kata Fairid.
Ia juga mengakui bahwa perubahan ini memerlukan waktu, karena banyak ASN (Aparatur Sipil Negara) yang sudah bekerja selama 10 hingga 15 tahun dengan cara yang sama. “Mengubah kebiasaan selama 10-15 tahun tidak bisa cepat, ini harus dilakukan secara bertahap,” tambahnya.
Fairid menegaskan bahwa yang paling penting dalam pelayanan publik adalah memastikan layanan dan informasi bisa diakses oleh masyarakat sampai ke tingkat bawah. “Yang diharapkan masyarakat adalah informasi dan pelayanan yang benar-benar sampai ke akar rumput,” jelasnya.
Dalam acara ini, beberapa warga menyampaikan keluhan. Maimunah, seorang guru honorer di Jalan Cendrawasih, mengapresiasi program pemerintah, namun ia berharap agar program tersebut bisa diterapkan lebih merata. Dia juga menyoroti perbedaan kesejahteraan antara guru honorer di bawah Dinas Pendidikan dan Kementerian Agama.
Halimah, seorang pedagang kue, mengeluhkan birokrasi yang rumit ketika ingin mengakses program bantuan untuk UMKM. Menanggapi ini, Fairid berjanji akan menyederhanakan proses birokrasi tersebut jika terpilih.
Fairid juga menegaskan bahwa program yang dia dan Zaini rancang sudah mencakup solusi untuk masalah-masalah ini. Meski ada keterbatasan kewenangan terkait guru honorer di bawah Kementerian Agama, Fairid berjanji akan meningkatkan koordinasi dengan pihak terkait. “Kami akan berkoordinasi agar pemerintah bisa dirasakan oleh semua lapisan masyarakat,” ujarnya.
Sebagai komitmen, Fairid mengatakan bahwa ia akan mendata warga yang membutuhkan bantuan dan memastikan mereka menjadi prioritas jika dirinya terpilih. Ia menekankan pentingnya mendengarkan aspirasi warga untuk memberikan solusi yang tepat.
Kunjungan ini merupakan bagian dari kampanye Fairid-Zaini menjelang Pilkada Kota Palangka Raya. Pasangan ini berjanji akan melanjutkan dan memperbaiki pelayanan publik, terutama dengan mengubah mindset birokrasi dan meningkatkan layanan hingga ke masyarakat bawah. (mnc-perdi)